Wat jullie ons vertelden over hoe je leest

Begin mei deden we een oproep aan een groepje van onze leden: mogen we je eens bellen? Tuurlijk, ook voor de gezelligheid, maar vooral om te horen wie jullie zijn, wat je leest, hoe je leest, wat je van ons vindt. Er werd enthousiast op gereageerd! Hieronder zie je wat er uit die leuke gesprekken kwam. Dank allemaal nogmaals voor het meedoen!

1. Lezen = ontsnappen én ontdekken

Iedereen gaf aan vooral voor ontspanning te lezen, maar er zijn wel wat bloedgroepen te onderscheiden. Zo waren er leden die vooral lezen om te ontsnappen aan de alledag en hun fantasie aan te spreken, en er zijn lezers die vooral voor hun persoonlijke ontwikkeling lezen. Beiden vinden gelukkig bij ons ook hun plek.

2. Veellezers en net-wat-meer-lezers

Het is niet gek dat de gemiddelde Dewey-gebruiker iets meer leest dan de gemiddelde Nederlander (want dat schommelt vaak tussen 1 en 5 boeken). We vonden het desondanks erg leuk te merken dat er mensen zijn die meerdere boeken per week verslinden, maar ook leden die - onder andere met Dewey - werken om meer te gaan lezen dan voorheen en nu op 1 boek per maand zitten.

3. De verrassing zit meestal wel goed

Jullie houden allemaal wel van iets wat je smaak verruimt, en gelukkig doen we dat ook meestal goed. En zo niet, zorgden we gelukkig voor een oplossing met een nieuw boek.

4. Communicatie kan soms iets beter

Onze customer service wordt als goed beoordeeld en we zijn blij dat er veel actieve leden zijn die ook aan de bel trekken als iets niet goed lijkt te gaan. In sommige gevallen kan de communicatie wel wat beter, bijvoorbeeld in de FAQs of wanneer je nieuwe boek komt. Beiden hebben we inmiddels in verwoording aangepast. Op andere verbeteringen broeden we nog. Heb je zelf tips of opmerkingen? Schroom niet en mail ons.

5. Het sociale aspect

Jullie boeken kwamen van allerlei kanten: social media tips, boekhandels, Dewey natuurlijk en boekenclubs. Ook doen velen van jullie nog activiteiten rondom het lezen heen: boekpresentaties, bloggen, eigen content maken of zelf boekenclubs starten. Er worden zelfs boekwandelingen gedaan! Veelgenoemd was dan ook dat boeken lezen ook connecties kan maken met anderen. We gaan kijken of Dewey daar ook iets in kan bijdragen, bijvoorbeeld door mensen met soortgelijke profielen aan elkaar te koppelen (met toestemming natuurlijk). Heb je input? Laat het weten met een mailtje!

Verder lezen

Een deel hiervan paste best bij ons onderzoek van een jaar geleden, maar gaf ook mooie verdieping en nieuwe inzichten. Ben je benieuwd naar wat onze Dewey gebruikers zoal lezen? Bekijk dan onze populairste boekentips.